C помощью портала gosuslugi.ru пользователи могут подать заявление на получение 356 федеральных, 119 региональных и 38 муниципальных услуг. Более 1 млн 800 тысяч жителей Ростовской области являются пользователями электронных госуслуг. Регион находится на восьмом месте по количеству зарегистрированных граждан на портале в России.
В электронном виде также реализована возможность оплаты жилищно-коммунальных платежей, которые предоставляют шесть компаний-поставщиков —
ГУП РО ИВЦ ЖКХ г. Новочеркасск, ГУП РО ИВЦ ЖКХ г. Ростов-на-Дону, ГУП РО ИВЦ ЖКХ г. Таганрог, Некоммерческая организация «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту», ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
— Все услуги, которые сегодня размещены в электронном виде на портале, направлены на упрощение процедуры получения государственных услуг, сокращение сроков их оказания. Одним из таких направлений является реализация механизма оплаты жилищно-коммунальных услуг, который мы планируем развивать, — сказал министр информационных технологий и связи Ростовской области Герман Лопаткин.
Для совершения операции плательщику необходимо войти в личный кабинет пользователя портала, перейти в раздел «Платежи», открыть вкладку «Оплата ЖКХ», нажать кнопку «Получить услугу» и выбрать поставщика услуг в зависимости от местоположения. Далее требуется ввести код или номер лицевого счета, после чего пользователю будет выведено наименование платежа и сумма, которую необходимо внести. Произвести оплату можно при помощи банковской карты, либо распечатав квитанцию для расчета в отделении банка.
При внесении денежных средств через портал госуслуг подтверждение платежа приходит мгновенно. Информацию о выставленных и оплаченных счетах можно получить в личном кабинете пользователя.
